在一個(gè)陽(yáng)光明媚的早晨,陳曉琳像往常一樣走進(jìn)了她的小診所。這家診所位于熱鬧的街區(qū),門口是一片綠意盎然的花園,給來(lái)往的行人帶來(lái)一絲寧?kù)o。她是一名骨科醫(yī)生,專注于幫助那些飽受骨骼疾病折磨的患者。除了日常的診療,她還開(kāi)設(shè)了一個(gè)在線咨詢平臺(tái),提供免費(fèi)的骨科醫(yī)療咨詢,幫助更多不能到診所就醫(yī)的人。
這個(gè)在線咨詢平臺(tái)的創(chuàng)立源于她的一次經(jīng)歷。幾個(gè)月前,她收到了一封來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)的郵件。一位年輕女孩阿美,在跌倒后腿部受傷,卻因?yàn)榻煌ú槐悖瑹o(wú)法及時(shí)就醫(yī)。無(wú)奈之下,阿美在郵件中詢問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,而陳曉琳耐心地回復(fù)了她,指導(dǎo)她如何在家進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理。阿美的情況逐漸好轉(zhuǎn),這讓陳曉琳意識(shí)到,骨科知識(shí)并不應(yīng)該只停留在專業(yè)人士之間,很多人渴望得到幫助卻缺乏途徑。
當(dāng)天的咨詢并不如她想象中忙碌,早上她只接待了一個(gè)來(lái)訪的患者,隨后便坐在電腦前,查看在線咨詢平臺(tái)的消息。她認(rèn)真回復(fù)每一個(gè)提問(wèn),無(wú)論是簡(jiǎn)單的腿部疼痛,還是復(fù)雜的脊椎問(wèn)題,她都給出了詳盡的建議。每當(dāng)看到患者因?yàn)樗慕ㄗh而感到欣慰,陳曉琳的心中便涌起一股成就感。
就在這時(shí),屏幕上跳出了一條新的消息:“您好,我是小華,前年摔了一跤,左腿一直疼,不知道該怎么辦。”陳曉琳立刻感受到這個(gè)請(qǐng)求的緊迫性。小華的描述不僅模糊,而且背后隱藏著太多的故事。她深知,單純的建議可能無(wú)法幫到他。
“您好,小華,感謝您聯(lián)系我。能否請(qǐng)您提供一些更多的信息,比如您摔跤的經(jīng)過(guò),以及目前的疼痛情況?”陳曉琳認(rèn)真地打下消息。
幾分鐘后,小華迅速回復(fù),補(bǔ)充了他的詳細(xì)情況。原來(lái),小華并不是一個(gè)年輕人,而是一位退休的工人,剛剛步入老年。他在工作時(shí)摔了一跤,雖然當(dāng)時(shí)并沒(méi)有受到嚴(yán)重的外傷,但是隨著時(shí)間的推移,腿部的疼痛卻愈演愈烈。
“有時(shí)候我還會(huì)感到發(fā)麻,這讓我非常困擾。”小華在信息中寫道。
“這可能與肌肉或神經(jīng)的壓迫有關(guān)。建議您進(jìn)行一些基礎(chǔ)的體檢,如X光或MRI檢查,以便進(jìn)一步了解傷情。”陳曉琳認(rèn)真地建議道。
小華的回復(fù)又讓她感到一絲無(wú)奈,他所在的城市醫(yī)療資源有限,經(jīng)濟(jì)條件也不太允許他做更復(fù)雜的檢查。為了患者的健康,她決定主動(dòng)提供進(jìn)一步的幫助。經(jīng)過(guò)幾輪的溝通,陳曉琳最終對(duì)小華提出了一些簡(jiǎn)單的康復(fù)鍛煉建議,最后又不忘囑咐他一定要注意休息。
“小華,記得堅(jiān)持這些鍛煉,但如果疼痛加劇,請(qǐng)一定要就醫(yī)。您的健康是最重要的。”沈曉琳最后加了句。
幾個(gè)小時(shí)后,小華回復(fù)了她的信息,表示非常感謝,并說(shuō)已經(jīng)開(kāi)始按照她的建議進(jìn)行鍛煉。雖然只是在網(wǎng)上交流,但陳曉琳卻感到一股暖意流淌在心間,她深知她的付出是有意義的。
就這樣,在線咨詢平臺(tái)逐漸吸引了越來(lái)越多的人,來(lái)自不同地方的患者紛紛加入。每當(dāng)夜深人靜,陳曉琳總會(huì)抽出時(shí)間來(lái)查看那些懸而未決的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,她也結(jié)識(shí)了許多有故事的人。有的是因意外殘疾的軍人,有的是被疾病折磨的老年人,還有孩子和他們焦急的父母。這些人都渴望得到幫助,而陳曉琳仿佛成為了他們心中的希望。
一個(gè)星期六的晚上,陳曉琳正在忙著回復(fù)咨詢信息,突然收到了一個(gè)來(lái)自云南的求助信息:“醫(yī)生,我的兒子意外摔斷了手,能否請(qǐng)您給點(diǎn)建議?”發(fā)件人是一位緊張的父母,文字中透露出無(wú)助和焦慮。
“您好,請(qǐng)您告訴我更多的情況,比如摔傷的時(shí)間,受傷的部位,以及目前的癥狀。”陳曉琳迅速打下這些文字,心里默默祈禱希望孩子能夠度過(guò)這個(gè)難關(guān)。
幾分鐘后,消息回來(lái)了。孩子是在上課時(shí)與同學(xué)玩耍不小心摔倒的,家長(zhǎng)懷疑手骨可能骨折。根據(jù)這些信息,陳曉琳決定給予詳細(xì)的指導(dǎo)。
“如果可能,請(qǐng)立即前往醫(yī)院就醫(yī)。”她勸導(dǎo)道,“在此之前,您可以用冰敷減少腫脹,盡量固定手部,并不要讓孩子隨意活動(dòng),以免加重傷情。”
然而家長(zhǎng)回復(fù)說(shuō),家里的經(jīng)濟(jì)情況不允許他們輕易前往醫(yī)院。看到這些話,陳曉琳再也無(wú)法坐視不理。她決定親自發(fā)起一場(chǎng)籌款活動(dòng),以幫助孩子的家庭能夠盡快就醫(yī)。
通過(guò)社交媒體的力量,陳曉琳將這件事情向外界公布,很快得到了許多好心人的支持。經(jīng)過(guò)幾天的努力,籌款款項(xiàng)終于湊齊,孩子的家庭終于能夠帶著他去醫(yī)院治療了。
經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)而艱難的等待,孩子的父母終于發(fā)來(lái)了好消息。手術(shù)非常成功,醫(yī)生表示恢復(fù)良好,孩子能夠在幾個(gè)月內(nèi)恢復(fù)如初。那一刻,陳曉琳感受到一種從未有過(guò)的幸福。
而這一系列的事情讓陳曉琳明白,雖然她的力量有限,但通過(guò)自己的努力,可以改變更多人的命運(yùn)。無(wú)論是在線咨詢的平臺(tái),還是面對(duì)面的就醫(yī),都是為了那些值得幫助的人。正是這份初心,讓她在醫(yī)療這條道路上不斷前行,永不停息。